電子商務呼喚現代物流
發布時間:2011-03-01
物流，是指物質實體（商品或服務）的流動過程，具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。近幾年來，隨著電子商務環境的改善以及電子商務所具備的巨大優勢，電子商務受到了政府、企業界的高度重視，紛紛以不同的形式介入電子商務活動中，使電子商務在短短的幾年中以驚人的速度在發展。對于少數商品和服務來說，可以直接通過網絡傳輸的方式進行配送，如各種電子出版物、信息咨詢服務、有價信息軟件等。而對于大多數商品和服務來說物流仍要經由物理方式傳輸，由于一系列機械化、自動化工具的應用，準確、及時的物流信息對物流過程的監控，將使物流的流動速度加快、準確率提高，能有效地減少庫存，縮短生產周期。
一、電子商務呼喚現代物流
電子商務的發展離不開現代物流，這是當今人們的共識，也是許多電子商務公司在經過多年的探索之后得出來的結論。以前，人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠，對于物流在電子商務環境下應發生變化也認識不足，認為對于大多數商品和服務來說，物流仍然可以經由傳統的經銷渠道。但隨著電子商務的進一步推廣與應用，物流能力的滯后對其發展的制約越來越明顯，物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意。通過Internet進行商務交易，只實現了信息流和商流，而電子商務的最終成功要依賴于物流。目前，國內外實行電子商務的企業，雖然其網上銷售額迅速增長，但真正能夠贏利的卻不多。原因在于其物流成本高、效率低。適應現代電子商務的物流系統的功能應該是把產品以最低的費用送到客戶手中，它直接影響到從事電子商務的企業在價格、交貨期、服務、質量等方面的競爭力。國際上許多從事電子商務的優秀企業，由于具備了適應電子商務需要的物流系統而在網絡經濟競爭中占據了優勢。如Dell公司，由于其先進的物流系統，能夠對客戶的需求作出快速反應，其用于交貨、庫存等方面的流動資金成本僅占全部收入的1.5％，并使其網上銷售額每年都以35％的增長率發展。
二、我國物流業的現狀
我國在2001年頒布的《物流術語》國家標準中，對物流的定義是：物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。而現代物流是指將貨物由供應者向需求者物理性移動和相關信息有效流動的全過程，是創造時間價值和場所價值的經濟活動，包括運輸、配送、裝卸、包裝、倉儲、加工、信息等活動領域。
1．發展電子商務物流的基礎尚不完善，物流理論還不夠系統，物流技術還很落后。當今世界，物流管理得到了快速發展，出現了許多物流新理論、新概念、新技術，而我國物流理論工作者和實踐者剛剛接觸這些新理論，還沒有完全消化、吸收并形成一套適合我國實際操作的理論。另外，我國許多物流設施陳舊，物流管理還處于原有的靠手工操作的落后狀態，物流管理的機械化和自動化程度低。
2．對于電子商務物流的重視程度不高。電子商務與物流之間相互依賴、相互促進的關系還沒有在社會上得到普遍的認識，對面向電子商務的物流系統的重視程度不高，從而出現拖延交貨期、出錯等現象，不能充分發揮出電子商務快速、高效的優勢。
3．物流企業電子化程度還很低，物流企業上網的較少。物流企業上網僅限于介紹企業狀況、業務范圍等，個別企業提供報價系統，但沒有提供運費支付、在途貨物查詢等功能，與聯邦快遞和美國聯合包裹服務相比，物流的信息化程度差距很大。電子商務的發展要依賴第三方物流企業提供快捷、優質的服務，物流企業的現代化水平是決定電子商務物流水平的一個關鍵因素。
4．我國企業物流的電子化、集成化管理程度普遍較低。電子商務迎合了現代顧客多樣化的需求。電子商務只有通過電子化、集成化物流管理把供應鏈上各環節緊密聯系起來，才能對顧客的個性化需求作出快速反應，保證電子商務物流通暢。目前，我國的集成化供應鏈管理還處于理論探討階段。
5．缺乏電子商務物流人才。缺乏從事物流理論研究與實務的專門人才；缺乏懂電子商務理論和實務的專門人才；缺乏既懂Internet技術（包括通信技術、計算機技術和網絡技術等），又懂電子商務的網絡經濟人才；缺乏既懂電子商務，又懂現代物流的有創新思想的復合型人才。上述四類人才的短缺將直接影響我國電子商務物流的發展。
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